Arbeta med kundtjänst i Barcelona
Är du en duktig kommunikatör med en passion för att hjälpa människor? Vi söker nu en kundtjänstrepresentant till vårt kontor i Barcelona. Som en del av vårt team kommer du att hantera kundförfrågningar och supportärenden via telefon, e-post och livechatt. Du kommer att arbeta i en internationell miljö där du får möjlighet att utveckla dina färdigheter och växa inom företaget.
Arbetsuppgifter:
Hantera inkommande kundförfrågningar och ge professionell support.
Lösa kundproblem och svara på frågor om våra produkter och tjänster.
Dokumentera kundinteraktioner i vårt CRM-system.
Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa hög kundnöjdhet.
Bidra till förbättringar av kundtjänstprocesser.
Kvalifikationer:
Erfarenhet av kundtjänstarbete är meriterande.
Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
God kommunikations- och problemlösningsförmåga.
Förmåga att arbeta självständigt och i team.
Grundläggande datorkunskaper och erfarenhet av CRM-system.
Vi erbjuder:
Konkurrenskraftig lön och förmåner.
Möjlighet att arbeta i en internationell och mångkulturell miljö.
Utvecklingsmöjligheter och intern utbildning.
En dynamisk arbetsplats med en positiv och stödjande företagskultur.
Låter detta som något för dig? Ansök idag och bli en del av vårt fantastiska team i Barcelona!