Är du en duktig kommunikatör med en passion för att hjälpa människor? Vi söker nu en kundtjänstrepresentant till vårt kontor i Barcelona. Som en del av vårt team kommer du att hantera kundförfrågningar och supportärenden via telefon, e-post och livechatt. Du kommer att arbeta i en internationell miljö där du får möjlighet att utveckla dina färdigheter och växa inom företaget.

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande kundförfrågningar och ge professionell support.

• Lösa kundproblem och svara på frågor om våra produkter och tjänster.

• Dokumentera kundinteraktioner i vårt CRM-system.

• Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa hög kundnöjdhet.

• Bidra till förbättringar av kundtjänstprocesser.

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av kundtjänstarbete är meriterande.

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

• God kommunikations- och problemlösningsförmåga.

• Förmåga att arbeta självständigt och i team.

• Grundläggande datorkunskaper och erfarenhet av CRM-system.

Vi erbjuder:

• Konkurrenskraftig lön och förmåner.

• Möjlighet att arbeta i en internationell och mångkulturell miljö.

• Utvecklingsmöjligheter och intern utbildning.

• En dynamisk arbetsplats med en positiv och stödjande företagskultur.

Låter detta som något för dig? Ansök idag och bli en del av vårt fantastiska team i Barcelona!